Aan de slag met storytelling? Zo doe je dat!

Je kent ze vast, de chocoladerepen van Tony’s Chocolonely. Niet alleen lekker, maar ook een verhaal op zich. De ongelijk verdeelde stukjes laten zien hoe oneerlijk de wereld verdeeld is. En de wikkel? Die is een statement tegen moderne slavernij in de cacao-industrie.

​

Grote merken zien de kracht van storytelling en maken er graag gebruik van. Denk aan de kerstcampagnes van Coca-Cola, de veiligheidscampagnes van Interpolis of de productlanceringen van Apple.

​

Maar wat als je geen Apple of Tony’s bent? Veel kleinere bedrijven worstelen met hun merkverhaal. Logisch. Want zonder een Steve Jobs in je team en met producten of diensten die niet meteen spannend lijken, kan het even zoeken zijn.

​

Toch is een sterk merkverhaal niet alleen voor de grote spelers weggelegd. Ook als kleiner bedrijf kun je storytelling inzetten. Je hebt er geen gigantisch budget voor nodig, alleen een boodschap die iets losmaakt. Of je nu schoenen verkoopt, workshops geeft of software ontwikkelt - elk bedrijf heeft een verhaal. Met storytelling breng je dat verhaal tot leven en laat je het écht landen bij je doelgroep.

​

Benieuwd hoe je dat aanpakt? Lees verder!

​

Wat is storytelling?

Storytelling is verhalen vertellen om je boodschap over te brengen, ideeën te delen of een band op te bouwen met je doelgroep. Mensen onthouden verhalen veel beter dan droge feiten. Denk maar aan dat ene sprookje uit je kindertijd dat je nog steeds kent. Een goed verhaal maakt je boodschap niet alleen duidelijker, maar ook voelbaar.

​

Zet je merkverhaal op papier

Storytelling begint met het opschrijven van je merkverhaal. Wie ben je en waar sta je voor? Wat inspireerde je om te starten? Welke momenten hebben je gevormd? Wat drijft jou en je team elke dag?

​

Neem hier de tijd voor. Een brainstormsessie kan helpen, bijvoorbeeld met de Golden Circle-methode van Simon Sinek (Start with WHY). Je hoeft dit verhaal trouwens niet letterlijk met klanten te delen. Het vormt de kern van je bedrijf en is de basis voor de verhalen die volgen.

​

Geef je merk een persoonlijkheid

Stel je voor dat je bedrijf een persoon is. Is het een stoere avonturier of juist een betrouwbare steunpilaar? Laat die persoonlijkheid terugkomen in je communicatie. Zo ontstaat een herkenbare en consistente stem die je merk onderscheidt.

​

Richt je op je klant

In plaats van te denken: Ik moet dit verkopen, kijk je naar: Wat heeft mijn klant nodig?

 

Verkoop je brandveiligheidsinstallaties? Dan is het niet genoeg om te zeggen dat je product de beste deal is. Het verschil maak je door te vertellen waarom. Bijvoorbeeld hoe jouw installaties een gezin veilig hielden tijdens een brand of hoe ze een bedrijf hielpen een ramp te voorkomen.

​

Laat je klanten aan het woord

Klantverhalen zijn goud waard. In plaats van zelf te zeggen hoe goed je product is, laat je klanten en partners hun ervaringen delen. Dat voelt eerlijker en maakt je boodschap krachtiger. Echte verhalen laten zien wat je doet en waarom het werkt.

​

Laat zien wie er achter je bedrijf zit

Mensen doen zaken met mensen. Stel je team voor op je website en socials. Vertel wat hen drijft en hoe dat terugkomt in hun werk. Heb je een programmeur met een groen hart? Laat zien hoe hij zich inzet voor duurzaamheid. Een techneut die thuis alles in elkaar knutselt? Zijn passie zie je ook op de werkvloer. Persoonlijke verhalen maken je bedrijf menselijk en zorgen voor vertrouwen.

​

Deel ook je uitdagingen

Niet alles gaat altijd van een leien dakje. En dat is oké. Juist de hobbels op de weg maken je verhaal geloofwaardig. Door ook je struggles te delen, creëer je herkenning en verbinding.

​

Schrijf een sterke ‘Over ons’-pagina

Wist je dat de ‘Over ons’-pagina een van de meest bezochte pagina’s is? Logisch, want mensen willen weten met wie ze te maken hebben. Een mooie kans dus om je merkverhaal te delen. Zorg dat je verhaal écht iets vertelt over je bedrijf en niet blijft hangen in algemeenheden.

​

Wil je weten hoe? Lees Schrijf een ‘Over ons’-pagina die indruk maakt: 5 tips. Of nog makkelijker: laat mij ‘m voor je schrijven.

​

Hulp nodig bij storytelling?

Heb je iets aan deze tips gehad? Fijn! Liever wat meer hulp? Stuur me gerust een berichtje.